A Accenture e a Avanade anunciaram, em colaboração com a Microsoft, o desenvolvimento de uma “fábrica agêntica”, um sistema baseado em inteligência artificial voltado à transformação das operações industriais. A novidade foi apresentada durante a Hannover Messe 2026, na Alemanha, e tem como objetivo reduzir o tempo de inatividade e otimizar a produtividade nas linhas de produção.
A solução já está sendo validada por fabricantes como Kruger Inc. e Nissha Metallizing Solutions, que atuam como early adopters antes da disponibilização global prevista para o final de 2026.
IA aplicada ao chão de fábrica
A proposta da fábrica agêntica vai além de ferramentas tradicionais de monitoramento e análise. O sistema utiliza agentes de IA capazes de apoiar operadores na identificação de falhas, diagnóstico de problemas e پیشنهاد de ações corretivas em tempo real.
Esses agentes analisam dados operacionais, histórico de equipamentos e informações de produção para sugerir causas prováveis e orientar decisões. Também podem auxiliar na abertura de chamados de manutenção e solicitação de peças.
“Os fabricantes buscam reinventar suas operações com IA para melhorar segurança e produtividade”, afirma Tracey Countryman, líder global de Supply Chain e Engenharia da Accenture. “Isso inclui ir além da visibilidade para sistemas que apoiem os trabalhadores em momentos críticos. Nossa fábrica agêntica ajuda supervisores, operadores, eletricistas, mecânicos e controladores de qualidade a resolver problemas com mais rapidez e confiança, mantendo o controle das decisões finais.”
Integração de dados e tecnologia
A solução combina dados estruturados, como sistemas de execução de manufatura e sensores, com dados não estruturados, incluindo manuais técnicos e registros de manutenção. A base tecnológica inclui plataformas como Microsoft Azure, Fabric, Foundry e Copilot.
Com isso, os agentes de IA conseguem fornecer orientações específicas por função diretamente no ambiente de trabalho, utilizando interfaces conversacionais.
“O que torna a IA agêntica relevante para a indústria é como ela impacta o dia a dia das equipes de fábrica”, afirma Michael Schleuss, líder global de Supply Chain e Engenharia da Avanade. “Combinamos a tecnologia da Microsoft com conhecimento prático de indústria para ajudar clientes a evoluírem rapidamente do conceito para impacto mensurável no chão de fábrica.”
Testes práticos e ganhos operacionais
Empresas participantes já analisam os impactos da tecnologia em suas operações. A expectativa é que a solução contribua para reduzir falhas, desperdícios e custos operacionais.
“Paradas não planejadas impactam a segurança, a produtividade e o desempenho em todas as nossas operações”, disse Eric Ashby, diretor de operações da Kruger. “O valor financeiro e operacional é significativo. Uma redução de 10 a 15% no tempo médio de reparo se traduz rapidamente em economias multimilionárias quando aplicada em todas as linhas de produção e instalações. Com a fábrica agêntica, podemos ajudar nossas equipes a responder mais rapidamente aos problemas, capturar conhecimento operacional e melhorar continuamente o funcionamento de nossas fábricas.”
Edoardo Palmo, gerente de operações globais da Nissha Metallizing Solutions, afirmou: “Na NMS, consideramos a análise prescritiva e a IA como um imperativo estratégico, que nos ajuda a desbloquear um valor significativo em toda a nossa organização. Com a fábrica agêntica da Accenture e da Avanade, podemos aprimorar a investigação da causa raiz para reduzir significativamente o desperdício e o tempo de inatividade não planejado, obtendo assim uma vantagem competitiva em um mercado cada vez mais dinâmico.”
Estratégia conjunta com foco em resultados
A iniciativa reforça a estratégia conjunta entre Accenture, Avanade e Microsoft para impulsionar a digitalização industrial por meio da inteligência artificial. O modelo de entrega por assinatura permite que empresas iniciem projetos menores e ampliem a adoção conforme comprovam valor.
“A IA agêntica é o próximo passo para fabricantes como a Kruger e a Nissha Metallizing Solutions transformarem dados em resultados”, disse Dayan Rodriguez, vice-presidente corporativo da área de Manufatura e Mobilidade da Microsoft. “Ao reunir a IA da Microsoft, a experiência em manufatura da Accenture e da Avanade e a validação do cliente, estamos criando agentes de fábrica e análises que ajudam as equipes a trabalhar de forma mais inteligente e a tomar melhores decisões.”
