O futuro da inteligência será cada vez menos artificial
A 7ª edição do relatório anual CX Trends 2025 da Zendesk, que analisa as principais tendências da experiência do cliente, ...
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A Algar Tech CX, empresa do grupo Algar especializada em Customer Experience e Full BPO, comemora 26 anos com o ...
A Algar Tech CX, especializada em Customer Experience e Full BPO do grupo Algar, apresentou a IAsmin, uma plataforma de ...
A Zendesk, líder global em soluções de experiência do cliente (CX), divulgou o relatório CX Trends 2025, destacando a América ...
A Sony Electronics alcançou novos patamares em satisfação do cliente em 2023, após implementar soluções tecnológicas da NICE, como a ...
A Neo & Hypeone, reconhecida por sua atuação em tecnologia, customer experience (CX), cibersegurança e desenvolvimento de plataformas digitais, anunciou ...
A Neo & Hypeone, empresa especializada em tecnologia, customer experience (CX), cibersegurança e plataformas digitais, nomeou João Oliveira como Vice-Presidente ...
O Customer Experience (CX) passou por grandes transformações, acompanhando a evolução das expectativas dos consumidores e a chegada de novas ...
A NICE (Nasdaq: NICE) apresentou a nova versão do CXone Mpower, uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que ...
A Oracle anunciou novos recursos baseados em inteligência artificial (IA) para o Oracle Fusion Cloud Service e Oracle Fusion Cloud ...
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