Tag: Customer experience

O Customer Experience (CX) passou por grandes transformações, acompanhando a evolução das expectativas dos consumidores e a chegada de novas ...

A NICE (Nasdaq: NICE) apresentou a nova versão do CXone Mpower, uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que ...

A Oracle anunciou novos recursos baseados em inteligência artificial (IA) para o Oracle Fusion Cloud Service e Oracle Fusion Cloud ...

A MakeOne, empresa brasileira especializada em comunicação unificada, mobilidade, e consultoria em Customer Experience (CX), anunciou uma parceria estratégica com ...

O Banco PAN, uma plataforma digital abrangente do Brasil, experimentou melhorias significativas ao migrar de uma solução local para o ...

A Mutant anunciou o lançamento da sua nova Inteligência Artificial, IAM, com o objetivo de transformar o setor de experiência ...

A NICE, líder global em soluções de experiência do cliente (CX) e inteligência artificial, anunciou a ampliação de sua presença ...

A Hypeone, empresa brasileira especializada em plataformas digitais, customer experience (CX) e cibersegurança, anunciou sua nova parceria estratégica com a ...

A Altenburg, uma das líderes no setor têxtil, avança em seu processo de transformação digital ao adotar a solução SAP ...

A Sensormatic Solutions, parte do portfólio de soluções de varejo da Johnson Controls (NYSE: JCI), e a HappyOrNot®, especialista em ...