O executivo brasileiro Romel Tolentino é o novo Vice-Presidente Comercial para a América Latina da Access, empresa de serviços para gestão de informações. Com mais de 30 anos de experiência em vendas corporativas e desenvolvimento de parcerias, ele passa a liderar a área Comercial da companhia na região.
Experiência em gestão e vendas
Ao longo da carreira, Romel atuou como Head de Global Industries & Strategic Verticals para a América Latina no setor de gestão de informações. Na função, desenvolveu parcerias com clientes estratégicos e conduziu negociações em seis países do continente.
Sob sua liderança, a operação regional registrou crescimento de dois dígitos na receita por quatro anos consecutivos e recebeu reconhecimento global pelos índices de satisfação dos clientes.
O executivo também ocupou posições de liderança em empresas como Wipro e TIVIT. Nessas organizações, atuou na conquista de contas corporativas, expansão de mercado, programas de transformação digital e gestão de relacionamentos com multinacionais dos setores de serviços financeiros, telecomunicações, tecnologia, energia, saúde e bens de consumo.
Atuação internacional
A trajetória de Romel inclui ainda experiência no setor de Customer Experience (CX), no Headquarter da Atento em Madrid, na Espanha. Ele liderou equipes multifuncionais em 17 países e participou do desenvolvimento, planejamento e controle do ciclo de vida de produtos.
Segundo a empresa, essa experiência contribuiu para ampliar sua visão sobre o relacionamento estratégico com clientes, com foco na construção de parcerias de longo prazo, fidelização e novas vendas.
Na nova posição, o executivo será responsável pela liderança da área Comercial da Access na América Latina. A missão inclui impulsionar o crescimento financeiro, ampliar a presença de mercado e fortalecer o relacionamento com os clientes da região.
“Na liderança da estratégia de negócios para a América Latina, tenho o objetivo de fortalecer a venda consultiva, ampliar as parcerias com os clientes atuais, impulsionando o crescimento por meio de soluções complementares, sempre com atuação proativa na construção de confiança e na satisfação dos clientes”, destaca o executivo.
Formação
Romel é bacharel em Administração e Marketing, com pós-graduação em Gestão de Projetos pela Fundação Getulio Vargas. Também concluiu o Programa de Desenvolvimento Gerencial (PMD) do IESE Business School, em São Paulo e Barcelona.
